Top
 

Support

BeheerVisie / Support

Support

Maakt u gebruik van onze software en wilt u een storing melden of een verzoek doen voor ondersteuning? Registreer uw verzoek op onze Servicedesk Portal. U kunt inloggen met de inloggegevens die per e-mail naar u zijn toegestuurd.

Hulp op afstand

Het is mogelijk een ‘hulp op afstand sessie’ op te zetten met een servicedeskmedewerker van BeheerVisie. Via deze sessie zijn wij in staat om mee te kijken op uw scherm of om tijdelijk uw pc over te nemen. Als u de sessie wilt afbreken, om welke reden dan ook, kunt u op ‘cancel’ drukken in het scherm. U hebt dan zelf weer de volledige controle over uw pc.

Hebt u een afspraak met een servicedeskmedewerker? Download dan dit programma voor ‘Hulp op afstand’.